“หมดห่วงร้านอาหารใหญ่ รับออเดอร์ไม่ทัน”

หนึ่งในปัญหาสำคัญที่สำหรับร้านอาหารขนาดใหญ่ที่ขายดี จะต้องกังวลแล้วกลัว คือปัญหารับออร์เดอร์ไม่ทันเพราะ ลูกค้าจะเข้ามาพร้อมๆกัน และถ้าพนักงานรับออร์เดอร์มีไม่เพียงพอ การจัดการภายในร้านจะส่งผลให้ออร์เดอร์ออกช้า รายการอาหารตกหล่น คิดเงินผิดพลาด


ออร์เดอร์ผิดพลาด
คุณณัฐกานต์  ”ร้านข้าวผัดปูเมืองทอง” เล่าว่าก่อนหน้านี้ร้านข้าวผัดปูเมืองทอง 1 ต้นตำรับไม่ได้ใช้โปรแกรมจัดการร้านอาหาร เพราะคิดว่ายังไม่จำเป็นนำมาใช้ที่ร้าน  แต่ด้วยการทำงานในร้านเกิดความผิดพลาดขึ้นเรื่อยๆ เลยคิดว่าถ้า ต้องการให้ร้านเป็นระบบจริงๆ ก็ต้องใช้โปรแกรมจัดการร้านอาหารเข้ามาช่วย เพื่อลดความผิดพลาดหลายๆส่วนที่มีอยู่  เพราะจากเดิมใช้พนักงานเสิร์ฟจดออเดอร์ใส่กระดาษมีความผิดพลาดได้ง่าย อีกอย่างใบออเดอร์ปลิวหาย และ ที่ร้านต้องใช้พนักงานรับออเดอร์และเสิร์ฟถึง 15 คน รับออเดอร์แล้วต้องเดินมาส่งใบออเดอร์แล้วเดินกลับไปรับออเดอร์ใหม่เสียเวลาในระหว่างเดินไปเดินมามาก

รับออเดอร์เร็วขึ้น
ทันทีที่ติดตั้งระบบโปรแกรมจัดการร้านอาหารความแตกต่างของการทำงานเห็นได้ชัดเจน เนื่องจากระบบที่ร้านใช้เป็นการสั่งอาหารผ่านแท็ปเลต (FR Mobile Order หนึ่งในระบบ โปรแกรมบริหารร้านอาหาร FR) พนักงานยืนตามจุดบริการ  ไม่ต้องวิ่งส่งออร์เดอร์เหมือนเคย คือระบบช่วยให้พนักงานรับออร์เดอร์สามารถรับออเดอร์รวดเร็วขึ้นมาก ลดความผิดพลาดในการส่งรายการอาหารและรับออเดอร์ของแต่ละโต๊ะอย่างเห็นได้ชัด

ลดต้นทุนพนักงาน
จากเดิมใช้พนักงานเสิร์ฟจดออเดอร์ใส่กระดาษประมาณ  15 คน รับออเดอร์แล้วต้องเดินมาส่งใบออเดอร์แล้วเดินกลับไปรับออเดอร์ใหม่ทำให้เสียเวลามาก พอมีระบบมาช่วยพนักงานรับออเดอร์ 1 คนสามารถรับลูกค้าได้หลายโต๊ะ ใช้เวลาไม่นานเพราะไม่ต้องเดินไปส่งออเดอร์ทำให้ลดจำนวนพนักงานรับออเดอร์ลงไปได้ครึ่งหนึ่ง

ไว้วางใจโปรแกรมจัดการร้านอาหาร FR SME 
คุณณัฐกานต์เล่าว่าเมื่อตัดสินใจจะติดตั้งระบบโปแกรมจัดการร้านอาหารได้หาข้อมูลผู้ให้บริการเปรียบเทียบอยู่นานก่อนจะตัดสินใจไว้วางใจในโปรแกรมจัดการร้านอาหารของ FR เพราะตอบโจทย์ความต้องการได้ทุกข้อ เนื่องจากทราบดีว่าโปรแกรมมีความสำคัญต่อการสนับสนุนระบบร้านดังนั้นจึงจำเป็นต้องใส่ใจในการเลือกผู้ให้บริการเพราะจะมีผลต่อระบบทุกสาขา โดยโจทย์ของคุณณัฐกานต์คือ ต้องเป็นโปรแกรมที่ใช้งานง่าย พนักงานไม่ต้องมีทักษะความรู้เรื่องโปรแกรมก็สามารถใช้งานได้ บริการหลังการขายต้องตอบสนองรวดเร็ว มีฟังก์ชั่นการใช้งานที่ครอบคลุมทุกส่วนในร้านทั้งสต็อก ครัว หน้าร้านและแคชเชียร์

โปรแกรมสำหรับร้านอาหารขนาดใหญ่
หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมสำหรับร้านอาหารของคุณ แต่ยังไม่รู้ว่าจะจัดการอย่างไร หรือเริ่มต้นจากตรงไหน อยากได้คำปรึกษา ไม่แน่ใจเรื่องอะไร คุณสามารถสอบถามกับทีมงานเราได้ เรายินดีรับปรึกษา วางระบบเกี่ยวกับร้านอาหารขนาดใหญ่ ติดต่อ ฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ โทร 081-347-6129(คุณแน๊ต)  089-709-4520 (คุณต่อ)